Le projet Top (acronyme de Team Organization Project) du groupe de grande distribution français Carrefour, repense l'organisation des équipes d'approvisionnement des magasins afin d'améliorer leurs performances. Il est déjà opérationnel dans de nombreux pays où l'enseigne est présente. En France, il représente un vaste chantier, encore en cours en 2021, critiqué par les syndicats. Selon, Rami Baitiéh, directeur exécutif de Carrefour France, l'objectif de ce projet la satisfaction client, une plus grande disponibilité du personnel sur la surface de vente, une clarté dans la répartition des tâches et, de ce fait, le bien-être de l'employé. Entretien. Pas de chiffres.