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Comment Fnac Darty imagine son futur

Bulletin : LSA 04 mars 2021
Auteurs
Numéros de page :
pp.14-16
Le distributeur de produits culturels Fnac a présenté le 23 février 2021 son nouveau plan stratégique Everyday. Fortement influencé par les leçons de la crise économique et sanitaire actuelle, ce plan est davantage orienté sur le web, la durabilité et les services comme la réparation. En effet, la moitié des investissements sera consacrée au digital sans pour autant délaisser les magasins. En parallèle, le nombre de réparations devra augmenter de 50% d'ici 2025. Le nombre d'abonnés au service de réparation Darty Max devra être multiplié par dix quant à lui. Des détails. Données chiffrées : CA 2020 de 7,49 milliards d'euros (+0,6%).