Les phénomènes que nous traitons relèvent rarement de situations épurées dont la solution est techniquement évidente. Ils constituent souvent des questions mal structurées, des problèmes irréductibles, des sujets de controverses dont les solutions souvent divergentes ne se révèlent efficientes que dans le contexte et la temporalité où elles sont produites. Nous avons été conditionnés par nos habitudes de pensée à tirer des conclusions privilégiant des relations de cause à effet simples et linéaires. Or, la caractéristique des problèmes épineux (Rittel et Webber, 1973) est qu’ils ne peuvent pas être réduits à la résolution d’une cause unique. Ainsi, notre société, habituée à résoudre les problèmes en les décomposant et en les simplifiant comme cela est enseigné dans les écoles, comprend de moins en moins le monde dont elle fait pourtant partie. Les récents bouleversements liés à la crise sanitaire invitent, comme d’autres disciplines l’ont fait, à nous positionner par rapport à l’atteinte d’objectifs classiquement conceptualisés comme incompatibles voire antagonistes. Plus que jamais, la nécessité s’est faite jour d’une pensée propre à affronter les problèmes que les complexités posent aux chercheurs et aux managers emportés dans les méandres de phénomènes qui échappent à la raison. Ce dossier, créé à l’occasion du centenaire d’Edgar Morin, incite à se concentrer sur ces alternatives pour saisir les aspects observables des phénomènes comme manifestation de la discontinuité, de la non-linéarité, de l’incertitude, i.e. la multiplicité des phénomènes que l’on exprime sous le terme "complexité". Sommaire. Introduction : de la problématique à la problématisation. Du praticien réflexif au praticien complexe ? Comprendre un processus de fusion sous le prisme de la pensée complexe : un éclairage prometteur. Faire face à la complexité par le dialogue technique et la négociation : le cas de la sûreté dans l’industrie nucléaire. La plateforme de données de santé Health data hub : une impossible gouvernance éthique des données massives ? Dossier. Pas de chiffres. Sur le site Cairn : utiliser la navigation article par article pour consulter l'intégralité du dossier.