Séduire l'opinion mondiale : démocraties ou dictatures, tous les États s'efforcent de soigner leur image en s'adressant directement et à voix haute aux citoyens. Pour cela, la diplomatie publique constitue un levier de puissance de plus en plus fréquemment utilisé. Quels sont les moyens de cette action au service de l'influence et en quoi se différencie-t-elle du soft power et de la propagande ?