Isa, trentenaire et célibataire, aime imaginer la vie des usagers qu'elle croise dans le métro, en espérant débusquer parmi eux un être différent, ouvert aux autres. Un jour, un homme ose se lever et interpeller les passagers de la rame pour les alerter sur le sort de Gérard, un SDF qui depuis 2 ans emprunte la même ligne qu'eux en tendant la main. Enfin un être humain. Isa va discuter avec lui...