″Acheter un livre numérique, c'est acheter les meubles où le stocker, le fauteuil où le lire, le crayon pour l'annoter, et même la librairie où consulter les titres et effectuer l'achat... [le lecteur] achète un environnement de lecture″ Comment alors traduire sur la Toile et dans leurs magasins physiques ce qui a fait la force des libraires dans la vente du livres papier ?