Disparue, volatilisée. Ces mots vides de sens résonnent dans la tête d'Ellen lorsqu'elle raccroche son téléphone. Jamie, sa fille de quatorze ans, en vacances à Paris, n'a plus donné signe de vie depuis dix jours. Ellen s'envole aussitôt pour la France et après quelques semaines d'enquête, la police conclut au pire. Cependant, Ellen refuse de perdre espoir alors que son mari semble déjà admettre la mort de leur fille. Elle décide de continuer les recherches seule, en dépit du danger qui rôde, car elle est plus proche de la vérité qu'elle ne l'imagine...