Avec l'aide de l'Etat, le secteur bancaire se relève des années subprimes. Les profits et les stock-options sont de retour. Mais la réforme du système se fait attendre. Et les clients continuent d'être considérés comme des vaches à lait. Les banques vont-elles aider l'économie à se relever ? Et comment résister à leurs pratiques commerciales douteuses ? Analyse et mode d'emploi.