Analyse de l'interdépendance entre le développement des entreprises et leur environnement général (sociétal, environnemental, comportemental, technologique). Partout dans le monde, cette interaction est à l'oeuvre et peut permettre à une entreprise avertie de prendre très rapidement l'avantage sur ses concurrents. Les auteurs attirent tout particulièrement l'attention sur la prépondérance de : la percée technologique, le changement démographique et social, le déplacement du pouvoir économique mondial, l'urbanisation, le changement climatique, la montée en puissance des femmes. Illustration pratique avec les enjeux de la gestion des ressources en eau.