Retour d'expérience, en octobre 2015, de l'entrepreneur Guillaume Richard, dirigeant fondateur de la société française O2, spécialiste des services à domicile (ménage, garde d'enfants, aide aux seniors) qui détaille sa stratégie pour devenir le leader mondial. Selon lui, cet objectif repose sur l'exigence de l'entreprise envers ses clients et sur la qualité, la formation et la marque. Données chiffrées clés de O2 : CA 2014 de 125 millions d'euros, 150 agences, 50 franchises, 11 000 salariés dont 850 cadres.