Sans faire concurrence aux entreprises, le bénévolat français doit gagner en compétence. Toujours plus sollicité pour faire faire au désengagement de l'état, il y a toutefois des changements à l'oeuvre dans le bénévolat qu'il faut prendre en compte. Ainsi, les bénévoles au service d'une association sur le long terme tendent à diminuer ; dans le même temps, certaines associations sont tentées d'utiliser ces bénévoles comme main d'oeuvre gratuite, pour des tâches qui ne devraient être de leur ressort. Eclairages d'un spécialiste de la question. D'autres questions sont avancées, comme la possibilité pour les bénévoles de casser les prix marché, ou les droits auxquels ils peuvent prétendre. 1,3 millions d'associations en activité en France, et 16 millions de bénévoles.