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Écouter l'autre
Auteurs :
Editeur :
Année de parution :
1998
Collection :
1 vol. (89 p.) : 22 cm
9782850082351
Cette analyse des pratiques de l'écoute insiste sur l'exigence de préparation et de travail qui permet d'entretenir la parole, ainsi que sur les qualités d'accueil, d'objectivité et de neutralité qui facilitent une écoute active dans les services sociaux, médicaux et psychologiques.