Les questions et difficultés qui se posent aux enfants et à leurs parents deviennent parfois un vrai cheval de bataille pour les professionnels et les bénévoles qui les rencontrent. Comment comprendre la souffrance de cet enfant ? Comment accueillir une confidence qui nous bouleverse ? Que faire de l'inquiétude que je ressens pour cette famille ? Pas facile parfois de réagir en situation de grande émotion, voire de sidération. Or, les situations de souffrance et de fragilité appellent à être accueillies, avant tout, par les personnes de l'environnement habituel des familles : puéricultrices, animateurs, enseignants, professionnels de l'aide qui les côtoient au jour le jour. La prévention se tisse ensemble, dans le contact quotidien, au coeur des réalités de la vie. À la lumière d'une entrée en matière qui trace les contours de la maltraitance d'enfants, ce livre ouvre différents thèmes partant des questions des professionnels et de leur position de nursing, d'éducation ou d'aide. Il constitue également un point d'appui aux cours dispensés dans les Hautes Écoles, les Universités et les Établissements de promotion sociale.