Le pôle de psychiatrie et de santé mentale du GHRMSA de Mulhouse a créé en 2021 une équipe d’intervention précoce inspirée de l’approche psychothérapeutique systémique finlandaise de l’Open dialogue (OD). Après avoir présenté le cadre de l’intervention précoce, les auteurs exposent l’OD en décrivant ses ressorts et ses spécificités. Une vignette publique illustre les modalités opérationnelles de l’équipe mobile. Cette approche est particulièrement pertinente en psychiatrie. Illustration avec le cas clinique de Carmen, la trentaine, qui traverse un premier épisode psychotique. Mots-clés de l’auteur : Cas clinique – Communication verbale – Entourage – Entretien thérapeutique – Équipe mobile – Finlande – Intervention précoce – Premier épisode psychotique – Projet de soins – Psychothérapie familiale systémique – Réhabilitation psychosociale – Réseau d’aide – Théorie systémique