Si le XXe siècle s’est singularisé dans de nombreux pays riches par une raréfaction progressive du personnel de maison, en particulier logé à domicile, au point que la sociologie avait pu y voir une forme d’emploi prémoderne et en annoncer la disparition, le constat est bien différent aujourd’hui. On assiste à un retour, en termes d’effectifs, de l’emploi domestique, plus visible désormais, et, au-delà, du service direct aux particuliers, encouragés par des politiques publiques qui en font l’une des solutions possibles au problème du chômage de masse.