Transformation digitale, expérience client, communication cloud... Ces expressions s'immiscent plus ou moins fortement dans nos quotidiens, que ce soit dans le cadre de notre vie privée ou professionnelle. Difficile parfois de s'y retrouver dans ce jargon qui semble évoluer à vitesse grand V. Et puis, concrètement, en quoi cela nous concerne-t-il ? C'est ce que nous vous proposons de découvrir grâce à Thomas Laboulle, entrepreneur belge à Singapour depuis presque 10 ans et dont le parcours professionnel l'a mené à la tête d'une entreprise spécialisée dans ces domaines