Les notions fondamentales à maîtriser pour diriger son entreprise et son personnel en cas de crise, apprendre à déléguer, à valoriser ses collaborateurs et à améliorer sa communication ou son humilité. La pyramide de Maslow, la résilience, le pouvoir, la décision, l'exemplarité, la bureaucratie, la légitimité et la domination sont au nombre des thèmes expliqués. ©Electre 2021