Souvent traitée sous l'angle économique, la question de la neutralité du Net est, en fait, une question de pouvoir. Plus spécifiquement, c'est une question d'équilibre des pouvoirs, et de contre-pouvoirs, dans une société où certains acteurs du numérique deviennent puissants. Le rapport entre les intermédiaires techniques puissants et les utilisateurs interroge le modèle de société que nous souhaitons. La neutralité du Net, telle qu'elle est protégée par les textes européens, est un élément clé de ce débat.