Guide méthodologique pour progresser dans la technique de l'évaluation des activités. A jour des nouvelles normes, le document aborde le positionnement de l'auditeur dans l'entreprise, la réalisation de missions spécifiques, les domaines non auditables. Il présente également les moyens utilisés par le professionnel : sondages, outils informatiques ou organigramme fonctionnel.