Les technologies digitales, l'évolution sociétale en termes de participation, la capacité des entreprises à développer l'engagement des salariés et le besoin d'innovation ordinaire sont autant de facteurs qui montrent les limites du modèle hiérarchique en commande-contrôle.L'innovation managériale est une manière de faire évoluer les systèmes organisationnels en développant de nouveaux modes de coopération et de collaboration. Des techniques comme le co-développement, le design thinking, les ateliers participatifs, les réseaux apprenants, etc, permettent aux acteurs d'écrire eux mêmes de nouveaux scripts managériaux au service du bien être et de la performance collective.Cet ouvrage propose 50 outils et 6 cas d'entreprise pour comprendre la notion d'Innovation Managériale et la mettre en œuvre dans les organisations à tous les niveaux.

Cet ouvrage propose 50 outils opérationnels pour gagner en efficacité dans sa vie personnelle et professionnelle grâce à la visualisation de la pensée. Ces outils sont divisés en dossiers : jouer avec les concepts, comparer et contraster, déterminer les causes, représenter des séquences, représenter les hiérarchies, les cycles, les interactions, interroger un sujet, etc. ©Electre 2016

Dans ce guide, les auteurs exposent les modalités et les conditions favorisant l'instauration d'un dialogue efficace entre les personnes travaillant ensemble au sein de l'entreprise ou autour d'un projet. Ils proposent des outils de construction du dialogue et de diagnostic de ses exigences ainsi que les moyens de traiter les obstacles à sa mise en oeuvre susceptibles de se manifester. ©Electre 2019

Des outils et des techniques directement opérationnels et adaptables aux différentes situations pour négocier et résoudre les conflits en entreprise. Avec quatre vidéos d'approfondissement accessibles grâce à un QR code. ©Electre 2019

PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES, ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS !Des fiches opérationnelles au quotidienUne structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeilDes cas d'entreprise, des exemples et des exercices pour passer à l'actionQuels sont les fondements sur lesquels repose la pratique du Lean ? Comment piloter la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise ? Comment associer le personnel pour garantir la réussite du Lean Management ? Comment « tirer » les flux et répondre au mieux aux besoins des clients ? Quels outils spécifiques utiliser dans les activités support ? Peut-on faire du Lean en amont de la production ?Découvrez 64 outils en 8 objectifs indispensables pour introduire et déployer le Lean dans votre organisation, et améliorer ses performances en y associant vos collaborateurs.Traité de manière visuelle, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant : l'essentiel, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés par un cas concret détaillé. Des vidéos d'approfondissement, accessibles par QR code, vous présentent les outils en situation (5S ; Vision, stratégie, management ; La VSM ; Lean & Green ; Ergonomie ; SMED ; SCRUM) 

Des conseils pour gérer les mégadonnées : les récolter, les traiter et les analyser, les monétiser et les rentabiliser, les outils techniques à mettre en place, etc. ©Electre 2018

64 outils de gestion de la relation client à combiner. Avec des QR codes pour accéder à des vidéos complémentaires. ©Electre 2016

Présentation de techniques et d'outils propres à l'écriture pour le web et au marketing de contenu : choix de la ligne éditoriale, mise en forme, optimisation de référencement, écriture pour les réseaux sociaux et outils de veille. ©Electre 2018

Un guide pour découvrir et apprendre comment mettre en pratique plus de 60 outils et méthodes du design thinking, une démarche de réflexion collective synthétique et créative destinée aux projets d'innovation en général. Avec des études de cas, des témoignages et des auto-évaluations. Des QR codes permettent d'accéder à des vidéos en ligne. ©Electre 2019

A destination des managers, des dirigeants ou des étudiants, ce guide pratique propose 56 méthodes et outils opérationnels pour maîtriser le développement d'une entreprise. Avec huit vidéos d'approfondissement. ©Electre 2019

Des conseils pratiques et 66 outils pour identifier les causes des conflits en entreprise, les gérer ou les résoudre. Avec six vidéos d'approfondissement. ©Electre 2019

La transformation digitale dont tout le monde parle, c'est quoi ? Le référencement naturel est-il si important qu'on le dit ? Quelle différence entre brand content et content marketing ? Quand faut-il s'exprimer sur les médias sociaux ? Qu'est-ce que l'inbound marketing ? Le growth hacking est-il une solution efficace ? Comment définir avec précision vos persona ?60 outils indispensables pour transformer en profondeur vos pratiques marketing ou tout simplement mieux les maîtriser.Pour s'adapter aux nouvelles attentes des clients connectés, les fonctions marketing, communication et vente doivent profondément se réinventer. Cela peut parfois sembler complexe, mais passé le cap des acronymes barbares et des concepts nébuleux, de nouveaux horizons apparaissent.Liste des contributeurs :Guilhem Bertholet, CEO Invox - Content Marketing Agency @guilhemChristophe Boisson, graphiste freelanceFabrice Brianson, président fondateur de Just Amazing @ab_briansonStéphane Couleaud, CEO Webmecanik @scouleaudEmeric Ernoult, fondateur & CEO Agorapulse @eernoultFlorent Hernandez, CEO Sociallymap @Flo__HernandezSylvie Lachkar , Sales Education Lead, Social Selling evangelist & certified coach - SAP Sales University EMEA & MEE @sylswanGuillaume Mikowski, Directeur Général de l'agence Brainsonic @guimikowskiChristian Neff, CEA Markentive @Markentive_CEOAlina Petrova, responsable de Content Marketing chez SEMrush France @AlinaSEOSébastien Morizot, VP Digital, @sebarizotBruno Scher, Consultant en Management de Projets digitaux @SCHERBruno21Yann Gourvennec, Author and Entrepreneur, CEO Visionary Marketing @ygouvernFrédéric Canevet, Product Manager & Blogeur @conseilsmkgDavid Victor, Web Project Manager, Fondateur d'UNIKWEB @unikwebEmilie Ogez, Social Media Planner @eogezEmmanuelle Leneuf, Journaliste, Fondatrice du FlashTweet @EmmanuelleL9Pascal Trambouze, Acteur et metteur en scène du social selling B2C @acteurventeHervé Kabla, CEO Be Angels @HerveKablaAlban Jarry, Chief Digital...

Des outils pour combiner les deux approches complémentaires que sont l'inbound marketing, qui vise à gagner l'attention du consommateur connecté grâce à un contenu de qualité, et le growth hacking, technique consistant à détourner des systèmes intelligemment pour produire beaucoup avec peu de moyens. Avec l'accès à 4 films vidéo proposés en ligne. ©Electre 2018

Un guide présentant les outils nécessaires pour améliorer son efficacité professionnelle en apprenant à gérer son temps, à piloter sa carrière, à traiter efficacement l'information, à maintenir son propre équilibre ou encore à travailler en équipe. Avec des exercices pour passer à l'action, des vidéos pédagogiques et des fiches pratiques à télécharger. ©Electre 2019

Présente le métier de conférencier et des outils méthodologiques concrets à destination de toute personne souhaitant partager et vendre son expérience et ses compétences professionnelles ou personnelles : comment préparer et dérouler une intervention, mettre en place une stratégie commerciale, démarcher des clients ou encore assurer sa promotion. ©Electre 2018