Toutes les clés pour construire des tableaux de bord adaptés aux besoins identifiés et au but poursuivi.

Destiné aux dirigeants, aux cadres, aux employés, aux expatriés ou aux étudiants en contact professionnel avec des salariés étrangers, cet ouvrage permet de progresser dans la démarche, les implications, la compétence et le management interculturels et de prendre conscience du potentiel interculturel de tout individu. ©Electre 2015

Des conseils pour appliquer les principes de la psychologie positive dans la vie professionnelle. Les avantages qui en résultent pour le salarié mais également pour l'entreprise sont détaillés. ©Electre 2016

Le dérèglement climatique n'est plus une hypothèse ; c'est une réalité qui affecte désormais notre quotidien et génère de plus en plus d'inquiétudes. Comment allons-nous bien respirer, bien boire, bien manger, en bref, bien vivre à l'avenir ? Ces inquiétudes liées aux enjeux environnementaux, appelées éco-anxiété, menacent déjà la santé mentale d'environ 2,5 millions d'adultes en France, jeunes et moins jeunes. L'éco-anxiété n'est pas une maladie mais peut rendre malade, si elle s'intensifie et perdure. À coup sûr, elle influence la manière d'envisager son existence. Serait-ce le mal du siècle ? À l'appui des résultats de la première recherche scientifique menée en France sur l'éco-anxiété et sur leur expérience d'accompagnement d'éco-anxieux, les auteurs donnent des clefs pour comprendre cette crise existentielle et la dépasser. Pour mieux vivre cette situation inédite qui, de près ou de loin, nous concerne tous !

Si la communication est une disposition naturelle, elle reste néanmoins un défi de tous les jours. Et à défaut d'être ce que l'on fait le mieux, communiquer est ce que l'on fait le plus ! Apprendre à mieux se connaître, renforcer la confiance en soi, se remettre en question, s'affirmer dans le respect de l'autre, travailler en équipe… : des qualités essentielles pour progresser dans ses relations personnelles et professionnelles. Illustré d'exemples et agrémenté de nombreux outils, cet ouvrage simple et accessible vous aidera à comprendre le phénomène « communication » et à en maîtriser la pratique. À l'appui de son expérience, l'auteur vous propose une vision claire d'une communication saine, efficace et constructive. Et démontre avec enthousiasme qu'il est possible de mieux communiquer au quotidien !

Des conseils pour exploiter les neurosciences et les outils numériques dans le cadre de la conception de modules de formation. L'auteur explique comment prendre en compte les différents facteurs de la mémoire dans l'élaboration d'un enseignement, rédiger des objectifs, recueillir la matière, utiliser différentes méthodes ou encore réaliser des supports pédagogiques. ©Electre 2024

Un guide pour gérer ses mails en continu, ne jamais se laisser dépasser par un afflux ou un stockage de courriels. L'auteur propose des outils à mettre en place en un temps donné pour maîtriser son stress et ses connexions permanentes. ©Electre 2017

En 200 questions-réponses, une présentation du contrôle de gestion pour accompagner la mise en oeuvre d'une stratégie d'entreprise, l'activité et les problématiques de gestion : risques économiques et opérationnels, aide au pilotage, mesure des activités, des produits, des coûts ou encore des résultats. ©Electre 2020

A partir des échanges entre Erika, coach expérimentée, et Caroline, qui a décidé de reprendre ses études en coaching professionnel, l'auteure présente le cheminement d'une réflexion sur la posture à adopter en tant que professionnel de l'accompagnement ou coach certifié pour éviter de s'égarer dans l'imposture. ©Electre 2019

Intégrant la réforme de l'autoentrepreneuriat, ce guide retrace le parcours d'un créateur de petite entreprise et répond aux questions qu'il se pose : le choix du statut juridique, l'élaboration d'un business plan, le financement ou encore les interlocuteurs à privilégier. ©Electre 2019

Des conseils pour appliquer les principes de la psychologie positive dans la vie professionnelle. Les avantages qui en résultent pour le salarié mais également pour l'entreprise sont détaillés. ©Electre 2018

Un guide des techniques de vente pour mieux connaître les ressorts psychologiques des clients, neutraliser les objections, développer une argumentation efficace et obtenir des accords durables. ©Electre 2019

Connaissez-vous le secret de ceux qui réussissent tout ce qu'ils entreprennent? Existe-t-il une «recette universelle», une méthode infaillible pour atteindre ses objectifs à coup sûr? Si on observe de près ceux à qui tout réussit, alors il est possible de mettre en lumière, derrière chaque succès, un ensemble de principes fondamentaux qui conditionnent la réussite (ou l'échec) d'un projet, d'une personne ou d'une entreprise. Car le succès n'est que la conséquence d'un subtil dosage entre une bonne attitude: travailler, persévérer, se fier à son instinct, garder confiance en soi… et l'application de quelques règles de bon sens! À l'appui de son expérience, de ses recherches, observations, études et analyses, l'auteur dénombre 69 règles pour perfectionner vos comportements, votre management et vos méthodes de travail, notamment en marketing et vente. Parce que vous avez toujours l'ambition d'améliorer vos pratiques, de progresser, de vous distinguer, de faire face à tous les défis... Voici 69 règles qui vont droit au but, fondées sur les réalités d'aujourd'hui et accessibles à tous ceux qui veulent réussir, quels que soient leurs projets et leurs compétences professionnelles.

Destiné aux seniors désireux de s'investir dans un projet professionnel, créatif, associatif ou personnel, ce guide s'appuie sur des expériences réussies pour les aider à concrétiser leurs idées. ©Electre 2021

Un ouvrage qui fournit des conseils pour intégrer Internet dans la conception de modules de formation. Le web permet d'ouvrir des perspectives pour l'animation des groupes et l'apprentissage des individus, apportant partage, interactivité et aspects ludiques. ©Electre 2017

Des principes, astuces et conseils pragmatiques pour rédiger rapports, notes et autres documents professionnels rapidement et efficacement. ©Electre 2017

Mise au point sur les derniers changements légaux opérés dans le cadre du télétravail, notamment les ordonnances Macron. Les directeurs des ressources humaines et des systèmes d'information, les managers et les télétravailleurs doivent s'organiser autour de trois règles : travailler, communiquer et rendre compte. ©Electre 2019

"Vous avez le projet de créer votre entreprise, de vous lancer dans un (nouveau) métier, ou de créer votre propre emploi ? Pourtant, vous êtes réticent à vous lancer, tant le processus de création vous paraît complexe et semé d'embûches… À quels objectifs personnels répond mon projet ? Comment construire mon business plan ? Quelle stratégie marketing retenir ? Quelle structure juridique choisir ? Comment présenter un plan financier ? Qui peut m'accompagner dans cette réalisation ? Quelles sont mes chances de réussite ? Véritable guide pratique qui intègre l'actualité la plus récente sur les statuts d'entrepreneur individuel, cet ouvrage accompagnera toutes vos démarches administratives et financières. Construit en 50 étapes chronologiques, il vous guidera pas à pas dans la réalisation de votre projet d'entreprise pour vous conduire vers le succès. En France, les deux tiers des créateurs d'entreprise sont toujours actifs après trois ans. Alors lancez-vous, parce que vous aussi, vous pouvez réussir !"

"La banque, la finance et l'économie ne sont pas des sujets compliqués, contrairement aux idées reçues. Le bon sens et un nombre réduit de notions-clés suffisent en effet à comprendre et décrypter facilement l'essentiel de l'actualité et des clichés les plus courants. Illustré de nombreux exemples, ce livre a pour objectif de montrer simplement ce que sont et font vraiment les acteurs de l'économie. Le lecteur découvre ainsi de manière vivante ce que sont au juste les relations entre les États, les marchés, les banques et les entreprises. Et tout ce que l'on ne dit pas des crises actuelles… Bourse, banque centrale, gestion des finances de l'entreprise, conduite de l'économie, problèmes de croissance, taux de change, commerce international, emploi, euro… Tous ces sujets s'inscrivent dans un ensemble cohérent que l'auteur vous invite à découvrir."

"Exprimer sa créativité permet d'enrichir sa vie quotidienne, de trouver des solutions à ses problèmes, de modifier positivement sa façon d'évoluer au travail, d'être reconnu dans sa singularité et de valoriser ses différences... Cependant la créativité a besoin d'être stimulée pour pouvoir se manifester. Il est alors nécessaire de la réveiller, de la nourrir et la développer. Mais par où commencer pour la libérer ' Avec poésie et simplicité, l'auteur propose 32 façons d'échapper à la dictature de la rationalité et de la pensée analytique. À travers de nombreux récits et exercices pratiques, cet ouvrage présente plusieurs axes de développement personnalisables, qui convergent tous vers un même objectif : développer sa créativité. Que vous soyez « Monsieur ou Madame Tout-le-Monde », manager ou chef d'entreprise, les bienfaits d'une pensée créatrice rejailliront dans toutes les sphères de votre vie d'une manière qui vous surprendra. Alors, suivez le petit guide et révélez votre potentiel créatif !"

Dans la vie professionnelle ou personnelle, nous sommes souvent amenés à écrire des histoires pour passer un message ou faire en sorte que les personnes se souviennent de nous. Mais écrire une histoire, c'est apprendre à partager des émotions et une expérience, tout en éveillant le lecteur par l'empathie et le souvenir. À l'appui de retours d'expérience, d'exercices d'entraînement et d'anecdotes amusantes, l'autrice pose les fondamentaux de la narration et illustre les différentes étapes du processus de création. Des conseils d'écriture créative, des méthodes pour concevoir des personnages inspirants, une trame narrative structurée… Vous découvrirez comment tenir votre auditoire en haleine et atteindre le résultat attendu. Alors, prenez 60 minutes pour apprendre à écrire une histoire qui vous donnera toutes les chances de retenir l'attention !

Une approche de la valorisation des ressources humaines pour développer et entretenir la motivation ainsi que le professionnalisme des salariés à partir d'actions concrètes, individuelles et collectives. Avec des méthodes et des outils pratiques qui permettent aux dirigeants, aux managers et aux spécialistes RH d'optimiser le fonctionnement et le développement de leur organisation. ©Electre 2019

Une série de questions-réponses pour rendre efficace sa présence sur Internet et toucher de potentiels visiteurs, les convertir en clients et les fidéliser. Sont notamment abordés le référencement naturel ou payant, la publicité en ligne et la pratique du e-mailing. ©Electre 2019

L écrit est partout, dans l entreprise et dans la vie privée : courriels, lettres, sms, notes, rapports, procédures... Chacun connaît le grand principe pour mieux communiquer par écrit : être clair et concis. Pourtant, dans la pratique, peu sont capables de l appliquer ! Alors, vous souhaitez savoir comment rédiger vite, court et bien ? Vite, car vous êtes souvent dans l urgence, vous avez beaucoup d autres tâches à réaliser ou de nombreux courriels à envoyer. Court, parce que votre destinataire a peu de temps à vous accorder. Bien, parce que vous savez que l écrit est toujours la marque sensible d un savoir-faire, sinon d un savoir-être. L auteur vous propose une méthode d écriture pragmatique et pleine d humour (enfin, c est ce qu il espère J), des exercices simples et variés, des astuces et des conseils qui vous aideront à écrire vite, court et bien, pour être vraiment lu et mieux compris !

Des conseils et des astuces pour développer sa mémoire et retenir tout type d'information afin d'accroître sa culture générale, apprendre des langues étrangères, réussir ses examens ou encore augmenter sa confiance en soi. ©Electre 2018

Le travail est considéré dans ce guide comme un lieu d'apprentissage et de construction personnelle. Des orientations sont données pour comprendre son apport, son évolution en fonction des périodes de la vie, les crises de motivation ou encore les doutes. ©Electre 2017

Des conseils et des astuces pour développer sa mémoire et retenir tout type d'information afin d'accroître sa culture générale, apprendre des langues étrangères, réussir ses examens ou encore augmenter sa confiance en soi. ©Electre 2018