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Bibliothèques -- Formation des utilisateurs -- France
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Année de parution :
1999
Accueillir, orienter et informer, c'est recevoir les visiteurs, les orienter dans la bibliothèque et dans les connaissances et construire avec eux l'information dont ils ont besoin. Pour B. Calenge, la priorité est à la "servuction", il faut s'intéresser aux clients en analysant leurs besoins et chercher à construire des services en fonction de ceux-ci.
Détails
Editeur :
Collection :
Bibliothèques (Paris. 1978).
Bibliothèques
Bibliothèques
Importance matérielle :
444 p. : ill. : 24 cm
9782765407775
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Auteurs :
Année de parution :
2009
Se plaçant du côté des attentes du public, l'ouvrage vise à fournir des repères sur les modes de constitution de l'histoire, la production éditoriale et le contenu des collections et sources conservées par les bibliothèques. Guide pour constituer ce type de fonds, pour la gestion des archives, guide des sources en bibliothèque (BNF, BDIC, fonds locaux...), guide des ressources audiovisuelles.
Détails
Editeur :
Collection :
Bibliothèques (Paris. 1978).
Bibliothèques
Importance matérielle :
1 vol. (254 p.) : 24 cm
9782765409700
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Auteurs :
Année de parution :
2013
Détails
Editeur :
Collection :
Bibliothèques (Paris. 1978).
Bibliothèques
Importance matérielle :
1 vol. (515 p.) : ill. : 24 cm
9782765413936
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Article
Auteurs
Date parution pério
2002-01-01
Cet article rend compte de quelques actions menées à la Bibliothèque nationale de France en matière de formation des lecteurs du haut-de-jardin, c'est-à-dire du niveau grand public du site François Mitterrand, à Tolbiac.
Détails
Numéros de page :
/ p. 80-88
Article
Auteurs
Date parution pério
2002-01-01
L'université de Toulon et du Var a mis en place en 1996, dans chaque unité de formation et de recherche, une formation à la méthodologie documentaire de l'ensemble des étudiants de première année de premier cycle.
Détails
Numéros de page :
/ p. 44-49
Article
Auteurs
Date parution pério
2002-01-01
Généralement sans contact direct avec le public, les bibliothèques départementales (BDP) sont actuellement très impliquées dans la formation de leurs usagers, qui sont les responsables de leurs bibliothèques-relais.
Détails
Numéros de page :
/ p. 70-74
Article
Date parution pério
2002-01-01
Détails
Numéros de page :
/ p. 8-93
Article
Auteurs
Date parution pério
2002-01-01
Dans les bibliothèques municipales, la formation des usagers est rarement une préoccupation. Cependant, des services nouveaux peuvent émerger qui s'apparentent à de la formation.