Ce livre a été écrit à l'intention de tous ceux exerçant une activité où la relation d'aide constitue un moment privilégié : psychologues cliniciens, travailleurs sociaux, médecins, formateurs en relations humaines, conseillers conjugaux. Il leur propose une réflexion à la fois sur le processus de communication et sur les différentes dynamiques relationnelles rencontrées dans un travail d'accompagnement, de guidance ou de soutien entre un sujet aidant et un sujet aidé.

Philosophe et grammairien d'origine espagnole, Juan Luis Vives rejoint Bruges en 1521 après avoir passé quelque temps à Paris. Il gravite à la fois autour de Thomas More et d'Erasme dont il était l'ami. L'ouvrage date de 1525 et a été écrit en latin. Ypres s'en est notamment inspiré pour son règlement municipal contre le paupérisme.

V. Colin-Simard décrit les sentiments d'impuissance et de découragement qui s'emparent souvent de nous face au "chagrin des autres". Quels mots, quels gestes peuvent aider ceux sur qui le destin s'acharne ? Avec une qualité d'écoute particulièrement appréciable, l'auteur a recueilli les témoignages des victimes de la vie ainsi que ceux de leur entourage.

Ce livre traite de la démarche d'un éducateur engagé auprès de jeunes et de familles en situation de rupture, de crise et de transition. L'auteur ne propose pas un modèle de thérapie mais cherche seulement à montrer qu'en intégrant sa propre histoire de vie et sa pratique, il est possible de travailler avec les parents.