Démocratisation du recours des entreprises françaises aux sondages grâce à l'accessibilité (en matière de coût) des enquêtes omnibus. Leur principe : la mutualisation des sondages via l'interrogation d'un échantillon représentatif de la population nationale sur plusieurs questions émanant de plusieurs entreprises. L'offre séduit les TPE/PME et les entreprises du digital. Néanmoins l'enquête multi-clients (autre appellation) peut se révéler limitée et doit être complétée par le recours à des outils automatisés ou des études sur-mesure.