Alors que les établissements du continent peinent à conquérir les foules, le Kényan a développé un modèle original, proche de la microfinance. Résultat : 6,7 millions de clients, un record au sud du Sahara.

Le mobile banking est une chose trop rentable pour être laissée aux seuls opérateurs télécoms. C'est pourquoi le groupe de Nairobi s'apprête à lancer ses propres prestations bancaires par téléphone.

A une expansion effrénée sur le continent, il privilégie le dynamisme de ses services. Via le téléphone mobile, le patron qui a relancé l'établissement kényan vise ceux qui n'ont pas encore accès à la banque.