L'utilisation des études de marché dans la gestion des problèmes marketing ou commerciaux permet de créer et d'exploiter les informations nécessaires à la réflexion et à la prise de décision pour lancer un nouveau produit ou connaître un nouveau marché par exemple.A jour des dernières évolutions, en particulier liées au digital (l'ajout des  Big data & du data mining ainsi que l'usage de l'IA dans la pratique actuelle des études), cette 6e édition présente :les principales applications des études de marché ;les démarches à suivre pour obtenir des données de qualité et les exploiter avec pertinence.Proposant des définitions précises, illustrées de nombreux exemples actualisés, cet ouvrage fournit l'essentiel de ce qu'il faut savoir sur les études de marché.

Après avoir présenté les lieux d'application des études de marché dans les processus de décision marketing, l'auteur définit la méthodologie de base à suivre dans la conception d'une étude. Pour chaque étape de l'étude de marché, il expose les techniques essentielles à maîtriser et illustre son propos de nombreux exemples mis à jour.

Présentation des outils de recherche du marketing pour établir une stratégie marketing efficace. A travers de nombreux exemples, cette édition, actualisée et enrichie, décrit de manière opérationnelle, les outils utilisés en études de marchés.

Les points essentiels de la réalisation et de l'exploitation d'une étude de marché, centrés sur les enquêtes par questionnaires et sondage.