Pour améliorer les processus de recherche documentaire, on ne pourra se satisfaire d'optimiser la comparaison entre requête et contenu des documents.

Avec le développement des nouveaux moyens de communication téléinformatique, l'accroissement des débits et la diminution du coût de revient de l'information, la mise en mémoire du savoir, qui était l'une des facettes les plus importantes de l'activité bibliothéconomique, change de forme, et peut-être de nature.