Possible essor des applications pour appareils nomades destinés aux forces de vente, en France. Des solutions qui commencent à émerger doucement, en 2013, et qui présentent des atouts en termes de productivité grâce à leurs diverses options : présentations multimédias, démonstration 3D, etc. Toutefois, des freins persistent : le coût, le facteur humain, ainsi que le problème de la sécurité des données.

Les entreprises sont aujourd'hui nombreuses à créer leurs propres applications mobiles adaptées à leurs besoins et à leur système d'information. L'Appstore privé est totalement sécurisé et permet aux collaborateurs de piocher dans un catalogue de services depuis leur mobile, en un simple clic-bouton. Deux défis s'imposent cependant aux organisations : opérer la transformation digitale des SI, et repenser le service management à l'heure de la mobilité. Tout en veillant à bien sécuriser l'ensemble.