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Médiateur

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B3 Centre de ressources 316.4 BONO En réserve
Année de parution :
2007
Une approche alternative pour la résolution des conflits, qu'ils soient d'origine personnelle, familiale, professionnelle ou sociale. Un ouvrage particulièrement utile aux personnes en situation d'arbitre ou de conseil : managers, travailleurs sociaux, psychologues.
Editeur :
Importance matérielle :
1 vol. (277 p.) : couv. ill. en coul. : 21 cm
9782212539523
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Auteurs
Le recours aux vocables de « médiation » ou de « médiateur » est devenu si fréquent dans le langage courant que le risque est grand d'une confusion entre les diverses acceptions. Ce risque peut conduire à une certaine décrédibilisation de cet outil aux potentialités pourtant considérables pour aider à la traversée des conflits et à l'harmonie sociale .
Numéros de page :
11 p. / p. 53-63

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Numéros de page :
17 p. / p. 35-53

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Un expérience qui prend racine, à Drancy un CAP de médiateur professionnel voit le jour. Un lien précieux entre les communautés.
Numéros de page :
/ p. 54-55

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Depuis janvier 1999 l'éducation nationale a son médiateur. Huit cents dossiers ont déjà été traités, concernant les personnels mais aussi les élèves et les parents.
Numéros de page :
/ p. 53-55