La médiation, mode alternatif de résolution des litiges, est envisagée ici comme un cadre mis à la disposition des parties confrontées à une situation conflictuelle et destiné à leur permettre de redéfinir leur relation, c'est-à-dire de créer les conditions nécessaires à une solution. Examen des éléments qui composent ce cadre sur le plan du droit, de l'éthique et de la pratique.