Treize ans après le 11-Septembre, la Tour One WTC, fleuron de la reconstruction du site, accueille ses premiers locataires. Mais ses 104 étages peinent à trouver preneurs, symbole d'une cité partagée entre devoir de mémoire et soif de reconquête. Le quartier est devenu un lieu de pèlerinage, un Mémorial surjouant l'émotion au prix fort. Une exploitation dénoncée par les proches des victimes.