Alors que le géant du commerce en ligne crée des milliers d'emplois en Europe, il ne fait pas toujours le bonheur de ses salariés. Les révélations sur les conditions d'emploi et de travail des ″associés des centres de traitement Amazon″ selon la terminologie en usage dans l'entreprise américaine commencent à soulever l'indignation des consommateurs et sont à l'origine d'un scandale en Allemagne. Pour les pouvoirs publics, l'arrivée dans des régions durement frappées par le chômage des gigantesques entrepôts du leader mondial du commerce électronique soulève naturellement un espoir immense.