Une description des maltraitances dont sont victimes les personnes âgées ou dépendantes. L'auteur montre l'insuffisance des moyens et le manque de personnel qualifié dans les maisons de retraite. Selon lui, une telle situation conduit au dysfonctionnement des établissements et conduit à considérer les patients comme de simples objets ou numéros dans des structures qu'il qualifie d'inhumaines.

Je m'appelle William, j'ai trente-trois ans et je suis infirmier dans une belle maison de retraite, renommée, au coeur de Paris. Un matin, cet hiver, en plein travail, j'ai été victime d'une intoxication au monoxyde de carbone. On ne peut pas parler d'accident. J'ai simplement failli mourir parce que le groupe qui m'emploie est prêt à tout pour faire des économies. Même à risquer la vie de son personnel. Même à sacrifier les personnes agées qui le font vivre. Même à laisser une place à la maltraitance pour gagner 10 euros.

Ecrit par un infirmer en maison de retraite, un document sur les dessous des maisons de retraite, les pièges à éviter et les conseils pour faire les bons choix, avec de nombreux témoignages pour dénoncer mais aussi comprendre et proposer.

Le quotidien d'un établissement pour personnes âgées dépendantes est marqué par des fugues de résidents ou des refus de soins qui amènent les professionnels à se questionner et à repositionner le sens de leur travail. Présentation de l'activité d'une équipe de soins confrontée à ces situations afin de dégager des axes à privilégier. ©Electre 2017