Le quotidien d'un établissement pour personnes âgées dépendantes est marqué par des fugues de résidents ou des refus de soins qui amènent les professionnels à se questionner et à repositionner le sens de leur travail. Présentation de l'activité d'une équipe de soins confrontée à ces situations afin de dégager des axes à privilégier. ©Electre 2017