Ce qui frappe chez Christophe de Margerie, c'est avant tout cette décontraction avec laquelle il reçoit ses visiteurs, dans son bureau perché au 44 e étage d'une tour de la Défense, avec vue panoramique sur Paris. Avant de se poser, il a un problème urgent à régler : montrer à son assistante le piteux état de la marionnette indonésienne offerte par un collaborateur.« Big Moustache », comme on le surnomme, se livre ensuite avec un plaisir non dissimulé à l'exercice de l'interview. Ses réponses sont comme des poupées russes. Elles traduisent son goût pour la dialectique. Et, pour un peu, elles feraient presque oublier sa casquette de patron du cinquième groupe pétrolier mondial. Débonnaire, il encaisse les critiques, mais donne aussi des coups et s'agace de devoir toujours se justifier, sur les droits de l'homme, la catastrophe de l'Erika ou les superprofits de la major... Beau joueur, il vous claque quand même la bise en vous quittant.