Eclairage, en février 2011, sur les enjeux de la relation presse pour les PME françaises, une activité importante pour les entreprises qui veulent exister aux yeux des médias. Les PME disposent de solutions peu onéreuses et efficaces pour nouer des relations avec la presse (journée portes ouvertes, visites). L'arrivée d'Internet et du web 2.0 multiplie les opportunités, mais risquent de se trouver noyées sous une masse d'informations ; il est donc nécessaire de différencier son message. La qualité des invitations et les cadeaux sont essentiels. Les relations avec la presse passent de plus en plus sur l'échange, la personnalisation, l'expérience. Le retour d'une campagne de presse reste encore difficile à quantifier.