Recours croissant des entreprises à l'externalisation des achats hors produits (qui représentent entre 10 et 20% des dépenses globales des sociétés), afin de réduire leurs coûts, mais également leurs dépenses indirectes et de gagner en expertise. Mais si l'externalisation représente une solution avantageuse, qui permet aux acheteurs internes de se concentrer sur leur coeur de métier et de créer de la valeur ajoutée, elle requiert une lourde charge de travail et de paperasserie.