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Article de périodique

Cinq initiatives pour renouer avec le client

Bulletin : Le Point 2247 - octobre 2015
Relations avec la clientèle
Banques -- Service à la clientèle -- Tarifs
Auteurs
Allard, Laurence
Numéros de page :
2 p. / p. 88, 89
Pour contrer la baisse de fréquentation des agences, les banques testent de nouvelles pistes.