Les leaders de demain appartiennent à la génération Y - les Digital Natives ou Millennials comme on les désigne dans le monde anglo-saxon. Nés entre 1979 et 1995, ils sont environ 13 millions en France - où ils représentent 40% des actifs -, 70 millions aux Etats-Unis et 200 millions en Chine. L'intégration dans l'entreprise de ces jeunes - pour la plupart éduqués selon les principes des cinq "s" : surconsommation, surstimulation, survalorisation, surprotection et surcommunication - provoque une profonde mutation des pratiques de gestion des ressources humaines. Certains responsables des ressources humaines de grandes sociétés ont engagé une réflexion sur le mode de management de cette nouvelle génération de salariés. En rendant la hiérarchie moins pesante et plus discrète au quotidien, l'entreprise française Club Med a ainsi réussi à ramener le turn-over de ses salariés de 18% à 3 %.