Comment manager les élites corporatistes, indispensables, si ce n'est irremplaçables ?

Essor encore lent en France du télétravail, malgré ses atouts, à savoir la productivité et le temps de travail accrus, le bien-être et la satisfaction au travail, ainsi que la fidélité renforcée. Si les outils numériques indispensables à cette organisation sont aujourd'hui matures, c'est le modèle ancien d'une hiérarchie pyramidale qui représente un frein à son développement. Car manager à distance représente le risque de perdre le contrôle de ses troupes et nécessite une refonte complète de l'organisation et des process du travail d'équipe.

Les leaders de demain appartiennent à la génération Y - les Digital Natives ou Millennials comme on les désigne dans le monde anglo-saxon. Nés entre 1979 et 1995, ils sont environ 13 millions en France - où ils représentent 40% des actifs -, 70 millions aux Etats-Unis et 200 millions en Chine. L'intégration dans l'entreprise de ces jeunes - pour la plupart éduqués selon les principes des cinq "s" : surconsommation, surstimulation, survalorisation, surprotection et surcommunication - provoque une profonde mutation des pratiques de gestion des ressources humaines.

Bouleversement de l'organisation de l'entreprise, en France, face à la digitalisation de l'information, à l'internationalisation, à la crise économique, ou encore à l'arrivée des digital natives sur le marché du travail. Le premier résultat : les rapports entre managers, travail et salariés se modifient. Fini le temps du management d'exécution, l'heure est à la participation et de la coopération.