Pour se développer, parfois survivre dans l'environnement actuel, les entreprises n'ont pas d'autres choix que de s'inscrire dans un changement permanent. Les organisations sont mises sous tension, en quête du Graal plus que jamais d'actualité : atteindre l'agilité. Bien que peu prise en compte dans les déploiements de projet, voire pas du tout, la conduite du changement est un facteur clé pour la transformation réussie d'une organisation. Une phase non technique critique pour la réussite du projet