Pour 82 % des Français, l'e-mail restera le premier canal de communication dans les 10 prochaines années, selon l'étude Morar Consulting pour Mailjet. Une bonne nouvelle pour les annonceurs recourant aux campagnes d'e-mailing. Toutefois, selon la société américaine Return Path, 20 % des e-mails n'arrivent pas dans la boîte de réception du destinataire. Pour améliorer la délivrabilité des e-mails, des astuces techniques existent. A condition de les lier à un message pertinent, voire personnalisé et qui fera mouche. Explications.