Tout comme dans le secteur privé, les réseaux sociaux internes sont peu employés dans la fonction territoriale. Pourtant, les agents territoriaux sont en demande d'un fonctionnement plus transversal et collaboratif. Mais, selon une experte, il n'y a pas assez de maturité sur le partage d'information dans les collectivités. De plus les managers craignent que les agents "perdent leur temps" en utilisant ces outils. Quant aux agents eux-mêmes, ils n'osent pas s'exprimer de peur de s'exposer ou de paraître incompétent. Les freins peuvent être levés, via la formation des utilisateurs, l'intégration du réseau social dans le travail quotidien et la création d'un cadre de confiance. Travailler autour de la notion de collaboration est également essentiel. Des précisions. Pas de chiffres.