La multiplication des fake news en 2019 impacte le travail des professionnels de la veille et de l'information. Ils doivent redoubler d'efforts pour démêler le vrai du faux et ne pas perdre en légitimité, mais au contraire gagner encore plus la confiance de leurs clients et utilisateurs, notamment en matière de veille stratégique. Ils peuvent compter sur les efforts consentis par les grandes entreprises du web, comme Google et Facebook, qui cherchent également à lutter contre cette désinformation, mais aussi sur les solutions de nouvelles start-up, qui ont émergé sur ces thématiques de l'évaluation des sources et contenus pour distinguer ce qui peut être fiable de ce qui ne l'est pas. Sommaire. La veille et la recherche d'information à l'ère des "fake news" et de la désinformation. Les géants du web face aux "fake news". Tirer parti du fact-checking du journalisme d'investigation pour la veille et la recherche d'information. Les outils de veille et de recherche professionnelle face à la fiabilité des sources. Ces start-up qui investissent le champ de l'évaluation des sources et contenus. Comment évaluer la fiabilité des sources dans des pays dont on ne connaît pas la langue ? Dossier. Pas de chiffres.