En France, les chefs d'entreprise désireux d'accroître leur performance, ont de plus en plus recours au concept de CPM (corporate performance management), ou gestion de la performance de l’entreprise. Celui-ci permet de piloter l'activité en mettant à disposition des indicateurs clés nécessaires. Il est inutile de multiplier le nombre d’indicateurs, il s’agit au contraire de se concentrer sur les indicateurs les plus pertinents afin de gagner en réactivité. Décryptage. Pas de chiffres.