Exception ukrainienne, la grande majorité des colis envoyés dans le pays ne le sont pas via la poste publique, mais par une entreprise privée, Nova Poshta, qui a conquis peu à peu la population par sa rapidité et sa fiabilité. Depuis le début de la guerre, elle est aussi devenue un rouage essentiel de l'envoi d'aide humanitaire ainsi que du maintien de l'activité économique du pays.