Des conseils rédactionnels adaptés à la vie de l'entreprise pour permettre aux rédacteurs et aux secrétaires d'alléger leurs phrases, de choisir le ton juste, d'utiliser les mots de liaison et les signes de ponctuation appropriés, d'éliminer les répétitions et les fautes de grammaire. Avec des lettres types, des plans et des exercices corrigés.