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L'Art de la négociation

01 juillet 2013
Numéros de page :
6 p. / p. 42-47
Négocier n'est pas une activité purement rationnelle : intimider, souffler le chaud et le froid, imiter les poses de son adversaire, permettent parfois d'emporter un marché. Les sciences du comportement évaluent ces diverses techniques.