Ce que l'on ne comprend pas, ce dont on ignore les possibilités et les limites, inquiète ou déçoit quand les attentes dépassent le possible. C'est le cas de certaines techniques, par exemple celles indiquées pour la prise en charge des troubles de l'audition. Ces troubles se manifestent à tout âge, surviennent brusquement ou s'installent petit à petit. Diverses infections, une surexposition à des intensités sonores trop élevées, des anomalies de la réception des sons ou de leur transmission sont autant de causes possibles de la surdité. A cela s'ajoute la presbyacousie, qui n'est pas une maladie, mais une diminution naturelle des capacités auditives liée à l'âge. De nombreuses études épidémiologiques montrent que les troubles de l'audition non pris en charge entraînent un repli sur soi, voire des symptômes dépressifs, et s'accompagnent d'une baisse des capacités cognitives. Ces troubles sont insuffisamment dépistés dans la population générale, alors qu'il existe aujourd'hui des prises en charge efficaces combinant aides auditives, soutien psychologique et rééducation orthophonique. Les moyens existent. Il faut les faire connaître et les utiliser au mieux pour préserver le lien entre les personnes malentendantes et les autres.