Ce que l'on ne comprend pas, ce dont on ignore les possibilités et les limites, inquiète ou déçoit quand les attentes dépassent le possible. C'est le cas de certaines techniques, par exemple celles indiquées pour la prise en charge des troubles de l'audition. Ces troubles se manifestent à tout âge, surviennent brusquement ou s'installent petit à petit. Diverses infections, une surexposition à des intensités sonores trop élevées, des anomalies de la réception des sons ou de leur transmission sont autant de causes possibles de la surdité.